Mit készíts elő, mielőtt automatához indulsz?
Az automatás csomagfeladás előtt először készítsd el a rendelést a CsomagMoston. Add meg a feladó és a címzett adatait, válaszd ki a kívánt kézbesítési pontot, majd rendezd a díjat.
A fizetés és a küldemény létrehozása után e-mailben megkapod a nyomtatható szállítási címkét. Ezt még indulás előtt nyomtasd ki, és ragaszd stabilan a csomag egyik sík oldalára. Ügyelj arra, hogy a vonalkód ne legyen megtörve, gyűrött vagy ragasztószalaggal nehezen olvasható.
FOXPOST A-BOX csomagfeladás lépésről lépésre
FOXPOST-os feladásnál kizárólag FOXPOST A-BOX automatát használj. A csomagot nem Z-BOX-nál adod fel.
- Vidd a már felcímkézett csomagot egy FOXPOST A-BOX automatához.
- Az automatán válaszd a Csomagfeladás lehetőséget.
- Válaszd az Üzleti ügyfeleknek menüpontot.
- Add meg a CsomagMost által küldött útmutatóban szereplő 9 számjegyű üzleti feladási kódot.
- Kövesd a kijelző utasításait, majd helyezd a csomagot a kinyíló rekeszbe.
- Csukd be megfelelően a rekesz ajtaját.
A 9 számjegyű kód az üzleti feladási mód használatához szükséges. A konkrét küldeményt a csomagra ragasztott egyedi szállítási címke azonosítja.
MPL automatás csomagfeladás: a vonalkódot olvasd be
MPL automatánál a folyamat másképp működik. Itt a szállítási címkén lévő vonalkód az, amit az automatának be kell olvasnia.
- Vidd a kinyomtatott és felragasztott címkével ellátott csomagot egy feladásra alkalmas MPL automatához.
- Az automatán válaszd a Csomagfeladás lehetőséget.
- Olvasd be a címkén található vonalkódot. Ne a QR-kódot olvasd be.
- Ha a vonalkód beolvasása nem sikerül, írd be kézzel a vonalkód alatt található számsort.
- Kövesd a kijelzőn megjelenő utasításokat, helyezd a csomagot a rekeszbe, majd csukd be az ajtót.
Ha az automata nem fogadja el az adatot, először ellenőrizd, hogy valóban a vonalkód számsorát írtad-e be, és nem a QR-kódhoz kapcsolódó azonosítót.
Mennyibe kerül automatába küldeni egy csomagot?
A CsomagMoston automatába vagy csomagpontra történő kézbesítés 0–10 kg között 1 690 Ft, 10–20 kg között pedig 2 190 Ft. A rendelés során a csomag tényleges súlyát kell megadni.
A pontos árat még fizetés előtt látod, így a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheted a teljes összeget. Az aktuális díjszabást az Árak oldalon találod.
Gyakori hibák automatás feladásnál
Az egyik leggyakoribb probléma, hogy a feladó rossz automatát választ. FOXPOST feladásnál mindig A-BOX szükséges. MPL esetén pedig olyan automatát válassz, amelynél csomagfeladás elérhető.
Szintén gyakori hiba a rosszul felragasztott címke. A vonalkód ne kerüljön dobozélre, ne legyen összegyűrve, és ne takarja el más matrica. MPL-nél különösen fontos, hogy a vonalkódot olvasd be; ha ez nem sikerül, a vonalkód alatti számsort add meg kézzel.
Ha a csomag mérete nem fér be a kiválasztott rekeszbe, ne próbáld erőltetni. Ellenőrizd a csomag méretét és válassz a szolgáltató automatájánál megfelelő lehetőséget.
Automatába feladás vagy háztól házig?
Az automatás feladás általában akkor a legegyszerűbb, ha útba esik egy megfelelő automata, és magad szeretnéd eldönteni, mikor adod le a csomagot. Ha viszont nagyobb, akár 20–30 kg-os küldeményt küldenél, vagy nem szeretnéd elvinni a csomagot, az MPL háztól házig opció lehet praktikusabb.
A részletes díjakat és a háznál történő felvétel menetét a Csomagküldés háztól házig útmutatóban találod.
Automatás feladás – GYIK
FOXPOST Z-BOX-nál feladhatom a CsomagMost csomagot?
Nem. FOXPOST feladásnál a CsomagMost folyamatában A-BOX automatát kell használni.
MPL automatánál mit kell beolvasni?
A kinyomtatott szállítási címkén található vonalkódot kell beolvasni, nem a QR-kódot. Ha a leolvasás nem sikerül, a vonalkód alatti számsor kézzel is megadható.
Kell nyomtató az automatás feladáshoz?
Igen. A CsomagMost automatás feladásánál a címkét előre ki kell nyomtatni és fel kell ragasztani a csomagra.
Mennyibe kerül az automatás csomagküldés?
0–10 kg között 1 690 Ft, 10–20 kg között 2 190 Ft az automatába vagy csomagpontra történő kézbesítés díja.
Mekkora súlyú csomagot adhatok fel automatás módban?
A CsomagMost automatás feladási konstrukciója legfeljebb 20 kg-os csomagra választható.